利用我的假期，我决定锻炼。在朋友的介绍下，我来到xx书店，当了一名临时导购员。因为我喜欢读书，我觉得这份工作很适合我。
我每天都忙于读书和顾客。 我负责儿童读物。看到这些种类多样的图书，我觉得现在的孩子实在是太幸福了，家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导，假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。
初高中时，我常常到书店买书，自认为走遍了xx的许多书店，对书店的工作内容很是了解，导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店实习时，我知道我以前对导购的理解是多么肤浅。导购的工作不仅是为顾客找到理想的书籍，而且要做很多事情。
导购员每天工作时间为8:00-17:30
在xx书店工作的半个月里，我对书店的工作流程有了一定的了解。收货、入库、贴磁条、放书上架、导购，这些都是每个导购员必须做的日常工作。
我来介绍一下书店的工作流程：
一：接货、入库
每天都会有图书从总店源源不断的发来，我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简单的把书放到指定的位置，这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。书籍从需求到存储有一系列步骤：
需求-申报-接收-盘点-上架-仓储。这些步骤几乎每天必做。导购人员需要对丢失的书籍进行统计，然后在离开仓库时报告文件。
这样，第二天，图书馆将被总部放到分支机构中。下一步要做的是清点和核对所需图书的数量，把丢失的图书填好，剩下的图书入库补齐。
二：贴磁条
将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这是一种安全措施，防止图书被盗。在图书售出时，会有收款台负责将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。
这样才能保证书店的图书安全。
三：上架和摆放
图书的上架和摆放也是有讲究的。封面朝外，同一系列，同一出版社的书往往放在一起。像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。
当导购员发现图书数量不足时，需要及时补充书架。
四：导购
导购是书店工作的重要组成部分。它要求工作人员熟悉指定的图书位置，以便在客户需要时及时、快速地找到图书。同一类课外读物往往由不同的出版社出版，也适合不同年龄段的读者。
对于三年级以下的孩子，他们通常选择延边出版社的音标材料，对于大一点的学生，他们通常选择六边形系列书籍。《假如给我三天光明》、《三国演义》等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的，而导购员就需要根据不同年龄段的读者，给他们找出适合他们读的书。熟悉货架是导购做好工作的前提，通常两天左右，新导购就能轻松找到顾客需要的书籍。
有时书店忙碌起来时。我也要到教辅类帮忙，这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉，也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时，也要说出大概位置才行，给顾客以满意的答复。
假期的最大消费者是中小学生。学校和老师将在假期开始时向学生推荐课外读物。而学生家长会带着孩子来书店买书，就好像收到了教条一样。
被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识，陶冶情操，但如果图书买到家后，孩子们不爱读，家长们又没时间叮嘱孩子用心学，那么这些书又同废纸有何区别呢。假期看课外书可以帮助孩子的身心健康，但不能按统一标准要求。孩子们可以根据自己的喜好选择阅读什么书，不能完全遵循僵化的规则。
在我所负责的课外读物中，《十万个为什么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级学生的欢迎，图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。
在书店的工作中，我发现了一些小问题。其一，有些旧版的儿童读物，由于纸张等原因并不受顾客的青睐，往往许久都卖不出去，新书不断运进，旧书仍摆在架子上，使得原来狭小的空间变得更加拥挤。如果书店都能把这些不易低价处售的书处理掉，我相信他们还能为新书腾出空间。
这些书不过是纸张略差，早一二年出版的，若低价处理，相信还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去，解决图书大量重叠摆放的问题，又使得书架子看上去更加舒服，方便导购员寻找图书，何乐而不为呢。其二，有的图书时常会遇到质量问题，或有损有缺，或其中内容有误，卖出的图书就会被退回来，这样多影响书店的声誉啊!
如果出版社在印刷和校对方面严格，相信这样的事情是可以避免的。如果学生购买缺少页面或有错误的书籍，将不可避免地对他们的学习产生影响。因此，我希望很多出版社本着认真负责的原则，严格控制质量，不损害读者、书店和出版社的利益。
在这次实习中，我学到了很多。
1： 作为书店的员工，我们应该有责任感。
通过实习，我了解到导购的工作并不是那么简单。当顾客有需要时，要仔细耐心地解释。顾客不像导购员，对书店的每个地方都熟悉，对书的类别不了解，所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难，为他们找到满足需求的图书。
2：在以后的工作中，我们应该务实，乐于工作。
书店内图书的搬运和贴磁条是两项"艰巨"的任务.将图书搬运到指定位置，在书店工作中也算一项体力活，来货少则五六，多则上百，这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条需要工作人员细心、认真。事实上，这些工作不是很累，但只是放松。
导购员每天在书店里站8到9个小时，这是很难避免的。携带和粘贴磁铁的工作无疑给购物指南增添了许多乐趣。
3： 学会谦虚并征求意见
刚到书店工作时，见到种类繁多、名称各异的图书，我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我看到书店的贾姐和唐阿姨能够熟练地找到顾客需要的书籍时，我记得折扣很清楚，心里充满了敬意。
看来自己还要多向她们请教才行。在贾姐和唐阿姨的指导下，我很快适应了新的工作，记下了书籍的种类和位置。真是各行业都有精英，要想更好的适应新的工作，就要虚心的求教。
由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点，方能是新人更快地适应工作，使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。
这次在书店实习虽然时间不长，但给我留下了深刻的印象。尤其是和我一起工作的同事们感到非常亲切。同事，这是我第一次用这个词。来到书店后，我第一次学会了打包，第一次向顾客推荐书籍，还有
在书店工作的日子里，我清楚地意识到，只有通过亲身经历，我才能更好地掌握它。我们参加社会实践，能够在实践中不断地锻炼自己，积累工作经验，所以要求我们每次社会实践都认真的对待，为以后更好的在社会上工作奠定基础。
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