XX年8月商务英语专业大学生社会实践报告

编辑:阿文时间:2020-06-25 18:35:35
XX年8月商务英语专业大学生社会实践报告,作为新世纪的高素质人才,努力提高自身素质,弘扬社会风尚为主题的综合实践活动,由于我组成员均住在龙湾区蒲州镇蒲江社区,所以虽然我组成员较少,实习报告主题服装导购。

作为新世纪的高素质人才,我们一代年轻人应该关注社会问题、关心社会生活,积极参加社会实践、服务活动,努力提高自身素质,从而提高自身修养,成为一名合格的适合社会现状的有用的人才。

因此,在xx年的寒假中我们学校开展了以“践行青春责任,弘扬社会风尚”为主题的综合实践活动。

我组共有两名成员:高一(7)班的高聪慧和高一(7)班的黄超麒。由于我组成员均住在龙湾区蒲州镇蒲江社区,因此我组在龙湾区蒲州镇蒲江社区进行实践活动,内容包括对社区地面的打扫及垃圾的清理。

这份工作对我们现在这个年龄段的人来说,确实是一个提高自身素质、体现自我价值的好机会。所以虽然我组成员较少,但是仍然很认真的对社区进行了打扫和清理。

2月22日,农历正月初九,我们小组同意在东越社区清理地面。

当我们来到工作场所时,发现地上有很多垃圾,社区居民没有把垃圾放在指定的位置。由于位置靠近河流,垃圾容易随风飘入河流,对附近水体造成污染,因此对附近的垃圾进行清理是非常必要的。

首先,我们小组的成员向社区借垃圾车、铲子和扫帚清理社区指定的垃圾场。然后,我组成员开始了对地面的清理,由于垃圾过多,我们的工作量十分大,只得现将垃圾扫成一堆,然后再统一进行清理。不得不说,清洁工作的收集工具是铲子,而不是我们通常使用的簸箕,所以我们在清洁工作中非常痛苦。

铲子十分的重,我们这些从小生活在城市里的孩子基本上没怎么接触过,用起来十分的笨拙,用到最后手都酸得难以抬起来。然后,我们一起收集垃圾,运到垃圾车上,交给城市环卫人员处理。

一般来说,这项活动最实际的意义是学习如何用铲子收集垃圾。对我们来说最大的收获是精神上的满足,我们在劳动之中发现了自身的价值,体会到了城市环卫人员工作的艰辛和困难,对这些环卫人员又多了几分敬意。我们知道了任何一个工作都有其伟大的一面,就如平常很多认为“低贱”的清洁工也是如此,若不是他们起早贪黑的辛勤劳动,哪来我们整洁的城市,哪来我们清洁的家园?

但是现在人们给予他们的更多的是鄙夷的眼光,而不是尊敬的眼光,每个工作都是光荣的。借用陈胜的一句话:“王侯将相宁有种乎?

”在短短两个小时的实践过程中,我们在其间发现了一些现在社会普遍存在的问题。

首先,不得不说的是社区垃圾堆放处的垃圾很多,其间我们发现有很多的并未用完的生活用品及许多并未食用完的食品。这个现象引发了我们的思考,不可否认,现在生活条件改善,人民物质生活质量日益提升,但是对于生活用品和食品的浪费现象极为严重,这无疑加重了社会的负担,阻碍了经济的发展。对于浪费问题,已经有了无数的报告和建议,然而直到今日这个现象任然普遍存在于人们的生活之中。

不要以为浪费一粒米、一滴水便不是浪费,积少成多的道理大家应该都懂,但为何浪费的风气不是减少反而是在增加呢?

其次,我们发现社区的地板上覆盖着皮纸屑。每天都会有清洁剂要清洗,但是第二天,垃圾又躺在地上了,不可能是垃圾流回去了。但可以看出,现代人的素质还不是很高,乱扔垃圾的现象普遍存在。

作为一个文明大国的公民,我们应该自觉遵守这些约定俗成的规则,像这些乱丢垃圾、随地吐痰的现象早应该杜绝。然而这些现象如今就发生在我们身边,但是我们却是熟视无睹,虽然大家都知道这些事是不对的,这不得不引发人们的深思。

社会实践报告集锦

20xx年暑假社会实践报告选编9例

社会实践调查报告汇编

社会实践心得体会汇总

XX年8月商务英语专业大学生社会实践报告(二)

实习报告主题:服装导购

部门:企业管理专业:市场营销业务策划

年级:二年级姓名:***学号:309021****

实施者:摩尔新世纪购物中心-服装指南

执业日期:7月13日-8月22日

实践报告正文:

大学的第一个暑假我过的很充。

其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。大学毕业前,我有丰富大学生活的工作经验。

所以在假期过后的几天里,我和同学们一起去上班。可是,社会真的太现实呢啊,每一个都在问我们有工作经验没有,是做长期还是短期,我们处处碰壁,当时想找个工作就那么难吗!于是,自己就到处找朋友找亲戚,希望能找到份工作。

后来,在姐姐的帮助下,我申请到一家商场做服装导购。

在我还没有正式到商场上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,对于顾客要热情接待,要大方不要害羞,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。

由于我以前没干过服装导购员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然有一天下来,累的腰酸背痛,但心理上感觉还是挺幸福的,因为我努力工作了一天,我的工资就会有回报。

我觉得在商场上班真的太辛苦了啊,虽然是上半天休息半天,但上班必须站着不能坐着,有太多的规矩呢,动不动就是罚款的。

在商场工作,你每天要做两件事:第一

1、 我们必须每天早上做早操,这意味着锻炼我们的身体。如果我们做得不好,我们将被罚款。第

2、 每天早上都有一个早会。班长将谈论这些天的出勤和工作要求。

在摩尔新世纪购物商场上班,每一个员工必须牢记商场的理念:“厚德诚信,全心投入。团队实力,客户价值。

”摩尔商场这样的经营理念使其赢得了很多顾客的好评。也让我知道作为一名商场工作人员,要积极地做好自己的工作,对于顾客要有耐心要亲切友善,要树立良好的企业形象;而作为一名顾客,要尊重工作人员。

在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在商场上班,觉得在商场上班肯定很好,又干净,冬暖夏凉的。然而,当我真的在商场工作时,我觉得我原来的想法太天真了。不管做得好,都有规矩。我在摩尔的新世纪购物中心学到了很多东西。

一、不能破坏商场的规矩。俗话说:国有国法,家规。

当然,这样的大型商场也有自己相应的规定。商场对我们的规定是:两班倒,早上8点:

30到下午3:00,下午3:00到晚10:

00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。最重要的是你的服务态度。员工对待客户的态度一定要诚恳诚恳,让客户有沐浴春风的感觉。

只有顾客满意了,才能快乐购物。这里的顾客是上帝。因为顾客的价值不同,我们不能把他们分成369个等级。我们面前的所有顾客都是一样的。我们应该有耐心,关心所有的顾客。

认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。

二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。如果货架上缺货,应及时从仓库运出并放在指定的位置。千万不要等到领班告诉我们货物太少了,我们需要补充才想补充。

等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想让别人告诉我们该怎么做,我们应该想想该怎么做!

三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。所以对于每个顾客都要有不同的看法,位顾客选择舒适的衣服。

四、对于顾客的要求我们要认真完成。每家商场都设有客服中心,帮助顾客解决退货、投诉等各种问题。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。

自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。

其实,我觉得时间过得很快,我一个多月的暑假生活就结束了。在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这段我从未有过的经历中,让我明白用金钱赚钱是很容易的!

5、 充分了解顾客的消费心理。我认为这是一件很深刻的事情,不是一本简单的课本知识就能解释的。这必须是我们

不断实践探索,通过丰富的经验不断总结。

现在的大学生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外。这份兼职工作真的让我对社会有了更深的了解,对身边的人和事有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。

这些认识可能不是很深刻,也不彻底,但我在暑假学到的东西,对我以后的生活肯定是有益无害的。将来,如果我有时间,我会再学校或家里做一些类似的兼职工作。虽然钱是有限的,但学习是无限的!

这次社会实践,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。

我会继续努力的!努力实现自己的价值观,同时,塑造自己成为当代人才!